Bergabunglah dengan buletin harian dan mingguan kami untuk pembaruan terbaru dan konten eksklusif tentang liputan AI terkemuka di industri. Pelajari lebih lanjut
Microsoft hari ini mengumumkan perluasan besar dari alat kecerdasan buatannya dengan “rilis Spring Wave 2 Copilot Wave 2,” memperkenalkan “agen” AI baru yang dirancang untuk berfungsi sebagai kolega digital yang dapat melakukan tugas -tugas di tempat kerja yang kompleks melalui kemampuan penalaran yang mendalam.
Dalam sebuah wawancara eksklusif, Aparna Chennapragada, Chief Product Officer of Experiences and Devices di Microsoft, mengatakan kepada VentureBeat bahwa perusahaan sedang membangun visi di mana AI berfungsi lebih dari sekadar alat – menjadi kolaborator integral dalam pekerjaan sehari -hari.
“Kami berada di sudut momen besar di dunia AI,” kata Chennapragada. “Ini dimulai dengan semua kemajuan model, dan semua orang sangat bersemangat tentang hal itu dan kelimpahan kecerdasan. Sekarang ini tentang memastikan bahwa kecerdasan tersedia untuk semua orang, terutama di tempat kerja.”
Pengumuman ini menyertai Microsoft's 2025 Work Trend Index, sebuah laporan penelitian komprehensif berdasarkan survei 31.000 pekerja di 31 negara, mendokumentasikan munculnya apa yang disebut Microsoft “perusahaan perbatasan”-organisasi yang melakukan restrukturisasi di sekitar kecerdasan bertenaga AI dan kolaborasi agen manusia.
Bagaimana agen 'peneliti' dan 'analis' baru Microsoft membawa alasan yang mendalam untuk pekerjaan perusahaan
Di pusat visi Microsoft adalah dua agen AI baru bernama peneliti dan analis, yang ditenagai oleh model penalaran Openai yang mendalam. Agen -agen ini dirancang untuk menangani tugas penelitian yang kompleks dan analisis data yang sebelumnya membutuhkan keahlian manusia khusus.
“Pikirkan mereka seperti yang Anda tahu, seperti peneliti yang sangat cerdas dan ilmuwan data di saku Anda,” Chennapragada menjelaskan. Dia menggambarkan bagaimana agen peneliti baru -baru ini membantunya mempersiapkan tinjauan bisnis dengan menghubungkan informasi di berbagai sumber.
“Saya menggunakannya untuk mengatakan, hei, saya memiliki ulasan bisnis penting yang akan datang … Tarik semua pertemuan masa lalu, email sebelumnya, cari tahu data CRM, dan kemudian katakan, 'Beri saya input yang konstruktif dan tajam tentang bagaimana saya harus dapat mendorong bola ke depan untuk pertemuan ini,'” katanya. “Karena alasan yang mendalam, itu sebenarnya membuat koneksi yang belum saya pikirkan.”
Agen -agen ini akan tersedia melalui “toko agen” baru, yang juga akan menampilkan agen -agen dari mitra seperti Jira, Monday.com, dan Miro, serta agen khusus yang dibangun oleh organisasi itu sendiri.
Beyond Chat: Bagaimana Copilot Menjadi 'Browser for AI' dalam Strategi Perusahaan Microsoft
Microsoft memposisikan Copilot sebagai lapisan pengorganisasian sentral untuk interaksi AI, mirip dengan bagaimana browser web mengatur konten internet – bukan hanya antarmuka chatbot.
“Saya melihat Copilot sebagai browser untuk dunia AI,” kata Chennapragada. “Di internet, kami memiliki situs web, tetapi kami memiliki browser untuk mengatur lapisan. Bagi kami, Copilot adalah lapisan pengorganisasian ini, browser ini untuk dunia AI ini.”
Visi ini melampaui interaksi teks sederhana. Perusahaan ini memperkenalkan notebook kopilot, yang memungkinkan pengguna untuk membumikan interaksi AI dalam koleksi file tertentu dan catatan pertemuan. Fitur pencarian kopilot baru menyediakan kemampuan pencarian perusahaan bertenaga AI di beberapa aplikasi.
“Hari ini, sebagian besar AI, kami menyamakannya untuk mengobrol,” kata Chennapragada. “Kadang-kadang saya merasa seperti kita berada di era pra-Gui DOS, di mana Anda memiliki kecerdasan yang luar biasa ini, dan Anda seperti, 'Oh, kami memiliki modem dial-up AOL yang terjebak di atasnya.'”
Untuk mengatasi keterbatasan ini, Microsoft membawa kemampuan pembuatan gambar GPT-4O AI Openai ke pengaturan bisnis dengan fitur Create baru, memungkinkan karyawan untuk menghasilkan dan memodifikasi gambar yang sesuai dengan merek.
Burnout karyawan dan gangguan di tempat kerja: 'celah kapasitas' yang menggerakkan Microsoft's Focus Microsoft
Penelitian Microsoft mengungkapkan “kesenjangan kapasitas” yang signifikan – 53% pemimpin mengatakan produktivitas harus meningkat, tetapi 80% dari laporan tenaga kerja global yang kekurangan waktu atau energi untuk melakukan pekerjaan mereka. Data telemetri perusahaan menunjukkan karyawan menghadapi 275 gangguan per hari dari pertemuan, email, atau pesan – gangguan setiap dua menit selama jam kerja inti.
“Ada jauh lebih banyak yang terpendam, permintaan laten untuk pekerjaan dan produktivitas dan output,” kata Chennapragada. “Statistik itu benar-benar menonjol bagi saya, bahwa ada jauh lebih banyak permintaan yang terpendam, laten untuk pekerjaan dan produktivitas dan output. Jadi saya melihat ini sebagai augmentasi, lebih sedikit perpindahan pekerjaan.”
Penelitian ini juga menunjukkan pergeseran dalam pola adopsi AI. Sementara adopsi tahun lalu sebagian besar dipimpin oleh karyawan, tahun ini menunjukkan pendekatan yang lebih top-down, dengan 81% pembuat keputusan bisnis mengatakan mereka ingin memikirkan kembali strategi dan operasi inti dengan AI.
“Itu pergeseran antara tahun lalu, di mana itu jauh lebih bottom-up dan dipimpin karyawan,” kata Chennapragada. “Apa yang memberitahu kita adalah perlu ada lebih banyak strategi AI top-down, tetapi juga produk AI yang Anda luncurkan di perusahaan dengan keamanan, dengan kepatuhan, dengan semua pagar pembatas.”
Bangkitnya 'Agen Boss': Bagaimana Microsoft membayangkan karyawan yang mengelola tenaga kerja digital
Microsoft memprediksi restrukturisasi mendasar dari organisasi di sekitar apa yang disebutnya “bagan kerja”-lebih banyak cairan, struktur tim yang digerakkan oleh hasil yang ditenagai oleh agen yang memperluas kemampuan karyawan.
Reorganisasi ini akan membutuhkan penentuan “rasio agen manusia” yang optimal untuk berbagai fungsi, metrik yang akan bervariasi berdasarkan tugas dan tim. Perusahaan mengharapkan setiap karyawan untuk menjadi “bos agen” —someone yang mengelola agen AI untuk memperkuat dampaknya.
“Bagi kami di Microsoft, tidak cukup jika 2% dari perusahaan pelanggan kami mengadopsi AI, itu benar -benar membawa seluruh perusahaan. Saat itulah Anda mendapatkan keuntungan produktivitas penuh,” Chennapragada menekankan.
Penelitian perusahaan menunjukkan para pemimpin saat ini berada di depan karyawan dalam merangkul pola pikir ini, dengan 67% pemimpin yang akrab dengan agen dibandingkan dengan hanya 40% karyawan.
Untuk membantu organisasi menavigasi transisi ini, Microsoft meningkatkan sistem kontrol kopilotnya dengan kemampuan baru yang memungkinkan administrator TI untuk mengelola agen di seluruh organisasi.
“Apa yang terjadi jika Anda memiliki semua ini [agents] berlarian? Pelanggan kami telah memintanya, “kata Chennapragada.” Apa yang kami bangun adalah sistem kontrol kopilot di mana admin dapat terlihat dan mengatakan, apa kepatuhannya, apa keamanannya, apa privasi data, agen apa yang ada dalam sistem? Bagaimana saya benar -benar mengelolanya? ”
Penelitian menunjukkan 'perusahaan perbatasan' adopsi AI mengungguli pesaing dengan margin yang luas
Implikasi bisnis melampaui keuntungan produktivitas. Penelitian Microsoft menunjukkan bahwa 71% pekerja di “perusahaan perbatasan” —sebatan di ujung tombak adopsi AI – katakanlah perusahaan mereka berkembang, dibandingkan dengan hanya 37% secara global.
Untuk usaha kecil dan menengah, demokratisasi intelijen dapat meratakan lapangan bermain, memungkinkan tim yang lebih kecil untuk beroperasi dengan kemampuan yang pernah disediakan untuk organisasi yang jauh lebih besar.
Sementara 33% pemimpin sedang mempertimbangkan pengurangan headcount yang terkait dengan AI, 78% juga mempertimbangkan untuk mempekerjakan peran khusus AI baru, termasuk pelatih AI, spesialis data, spesialis keamanan, dan spesialis agen AI.
Data LinkedIn yang termasuk dalam penelitian menunjukkan bahwa startup AI yang paling terkemuka telah berkembang pesat sebesar 20,6% tahun-ke-tahun-hampir dua kali lipat laju perusahaan teknologi besar sebesar 10,6%.
“Ketika skala petahana beradaptasi dan penantang, seperti yang kita lihat dalam boom dot-com, aturan bakat dan persaingan sedang ditulis ulang secara real time,” kata perusahaan itu dalam laporannya.
Ketika alat AI baru Microsoft diluncurkan mulai pada akhir Mei, panggung diatur untuk apa yang disebut Chennapragada “browser untuk dunia AI.” Sama seperti revolusi teknologi sebelumnya secara fundamental mengubah cara kita bekerja, pergeseran ke tim agen manusia berjanji untuk mengubah bukan hanya apa yang dilakukan pekerjaan yang dilakukan-tetapi siapa, atau apa, yang melakukannya.
